Nový zákon o sťažnostiach |
1-dňový odborný seminár SEO s.r.o. Košice organizuje v Košiciach odborný seminár Nový zákon o sťažnostiach. Obsah seminára 1. Čo je to sťažnosť 2. Čo sa nepovažuje za sťažnosť 3. Podávanie a prijímanie sťažností 4. Evidencia sťažností 5. Anonymné sťažnosti 6. Príslušnosť na vybavovanie sťažností 7. Lehoty na vybavovanie sťažností 8. Opakovaná sťažnosť, sťažnosť proti vybaveniu sťažnosti 9. Postup pri prešetrovaní a vybavovaní sťažností 10. Náležitosti písomností pri riešení sťažností 11. Tvorba vnútorného predpisu – povinnosť zo zákona PROGRAM: 08.00 hod. - 09.00 hod. prezencia 09.00 hod. - 11.30 hod. odborný program 11.30 hod. - 12.00 hod. občerstvenie 12.00 hod. - 14.00 hod. odborný program |
Lektor: |
Ing. Oxana Hospodárová, členka Združenia hlavných kontrolórov miest a obcí SR, 12-ročná prax lektorky v oblastiach kontroly, financií a rozpočtov, majetok obcí, sťažnosti; odborná konzultantka pre samosprávu a štátnu správu. |
Miesto konania: |
Inštitút vzdelávania veterinárnych lekárov, Podhradová 13/A, Košice |
Dátum konania: |
23.1.2018 |
Cena / 1 osobu: 60.00 € (nie sme platcami DPH) |
VS: 120180123 - účet: IBAN: SK4011000000002625711602 |
Ďalšie informácie: |
Pri účasti 5 a viac účastníkov z 1 spoločnosti je zľava 10% z ceny V účastníckom poplatku je zahrnuté: náklady na celkovú organizáciu, metodický materiál a občerstvenie. Účastnícky poplatok môžete uhradiť preddavokovo prevodným príkazom alebo v hotovosti pri prezencii. Na jednu prihlášku je možné prihlásiť viac účastníkov. Príslušný daňový doklad obdržíte pri prezencii. UPOZORNENIE: Pri prezentácii je potrebné predložiť kópiu dokladu o úhrade účastníckeho poplatku. Pri neúčasti na seminári sa účastnícky poplatok nevracia, je možné poslať náhradného účastníka. Uzávierka prihlášok do: 3 dni pred akciou |
Prihláška